Trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, việc truy soát bán hàng hiệu quả là điều thiết yếu. Các doanh nghiệp bán hàng sản phẩm qua nhiều kênh trực tiếp, từ trang web, mạng xã hội đến đơn vị bán lẻ. {Tất nhiên|Như vậy, việc điều hành hoạt động đa kênh có thể trở nên rườm